מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 19.07.2026

 1.כללי
 1.1מדיניות פרטיות זו (להלן: "המדיניות") מפרטת את האופן שבו ויטל טאק בע"מ, ח.פ 517045803 (להלן:
"החברה" או "אנחנו") אוספת, משתמשת, שומרת ומגנה על מידע אישי שנמסר או נאסף במסגרת השימוש
").האתר ":להלן www.v-tal.com (באתר

 1.2המדיניות מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון האתר. גלישה ו/או שימוש באתר, לרבות ביצוע הזמנה, מהווים
הסכמה לאיסוף ולשימוש במידע כמפורט להלן.

 1.3מסמך זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ופונה לכל המגדרים באופן שווה.

 2.איזה מידע אנו אוספים
 2.1מידע שנמסר על ידך ביודעין, לרבות בעת הרשמה, ביצוע הזמנה או פנייה לשירות הלקוחות: שם מלא, כתובת,
טלפון, דוא"ל, פרטי משלוח, ובמקרים מסוימים – פרטי בריאות שנמסרים מרצון (למשל בפנייה לשירות לקוחות
בנוגע להתאמת מוצר).

 2.2פרטי תשלום: פרטי כרטיס אשראי אינם נשמרים במערכות החברה ומועברים ישירות לסליקה מאובטחת אצל
ספק סליקה מורשה בהתאם לתקן.DSS-PCI

 2.3מידע הנאסף באופן אוטומטי בעת הגלישה: כתובת ,IP סוג דפדפן ומכשיר, עמודים שנצפו, זמן שהייה, מקור
ההפניה לאתר, ומידע הנאסף באמצעות עוגיות (Cookies )וכלים דומים .

 2.4מידע שיווקי: היסטוריית רכישות והעדפות, לצורך התאמת תכנים והצעות שיווקיות, בכפוף להסכמתך.

 3.מטרות השימוש במידע
אנו עושים שימוש במידע שנאסף לצרכים הבאים :
 3.1עיבוד וביצוע הזמנות, לרבות אספקת מוצרים, חיוב וטיפול בהחזרות.

 3.2מתן שירות לקוחות ומענה לפניות.

 3.3שיפור האתר, חוויית המשתמש והתאמת תכנים .

 3.4דיוור שיווקי, מבצעים ועדכונים – בכפוף להסכמה מפורשת ואפשרות הסרה בכל עת.

 3.5עמידה בדרישות חוק, לרבות דיני מס, הגנת הצרכן ורגולציית משרד הבריאות החלה על מכירת תוספי תזונה.

 3.6מניעת הונאות ואבטחת האתר.

4.עוגיות(Cookies)
 4.1האתר עושה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול שוטף, אבטחה, ניתוח סטטיסטי ושיווק ממוקד
לרבות באמצעות כלים כגון Analytics Google ופלטפורמות פרסום

 4.2ניתן לנהל או לחסום עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם חסימה מלאה עלולה לפגוע בתפקוד חלק
מהאתר.

 5.מסירת מידע לצדדים שלישיים
 5.1החברה אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים. עם זאת, מידע עשוי להיות מועבר לספקי שירות הפועלים
מטעם החברה, ובכלל זה :
–חברות שילוח ולוגיסטיקה, לצורך אספקת ההזמנה.
–ספקי סליקת אשראי ותשלומים .
–ספקי ש ירותי אחסון, תפעול טכני ותמיכה (לרבות שירותי ענן).
–כלי ניתוח וכלי שיווק דיגיטלי.

 5.2ספקים אלה מחויבים לשמור על סודיות המידע ולהשתמש בו אך ורק לצורך מתן השירות עבור החברה.

 5.3החברה רשאית למסור מידע במקרה של חובה שבדין, צו שיפוטי, או לצורך הגנה על זכויותיה, רכושה או
בטיחות משתמשי האתר.

 6.אבטחת מידע
 6.1החברה נוקטת אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מקובלים להגנה על המידע, לרבות הצפנת תקשורת
 (SSL)והגבלת גישה למידע לעובדים מורשים בלבד.

 6.2עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית, ועל כן החברה אינה יכולה להתחייב כי
המידע יהיה חסין באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית.

 7.זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א,1981- זכאי כל משתמש :
 7.1לעיין במידע האישי הנשמר אודותיו ולבקש תיקון או מחיקה שלו.

 7.2לבקש הסרה מרשימות תפוצה ודיוור שיווקי בכל עת, לרבות באמצעות קישור ההסרה בכל הודעה שיווקית.

 7.3לפנות לחברה בבקשה למימוש זכויותיו בפרטי הקשר המפורטים בסעיף 9 להלן.

 8.שמירת מידע
החברה שומרת את המידע האישי למשך הזמן הנדרש למימוש המטרות המפורטות במדיניות זו, ובכפוף לחובות
שמירה הקבועות בדין (לרבות לצרכי הנהלת חשבונות ומיסוי).

 9.יצירת קשר
בכל שאלה, בקשה או תלונה בנוגע למדיניות פרטיות זו ניתן לפנות אלינו:
mvital2025@gmail.com :ל"דוא
טלפון: 0502219666
כתובת: זנגויל 1 ירושל ים
 10.שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. עדכונים מהותיים יפורסמו באתר, והמשך השימוש באתר לאחר
פרסום השינויים מהווה הסכמה להם